本版本生效日期： 2023年8月25日
重庆三峡银行三峡付服务（以下简称“本服务”）是指重庆三峡银行股份有限公司（以下简称“本行”）依托移动通信运营商网络，通过三峡付App、三峡付商户App，以及微信小程序、微信公众号等渠道向您提供面向个人客户或商户的金融和生活服务。本协议是本行与您就本服务的使用等相关事项所订立的有效合约。重庆三峡银行三峡付服务协议（以下简称“本协议”）由本行和您签订。在确认接受本协议之前，请您务必仔细阅读、充分理解本协议全部内容，特别是免除或者限制责任的条款。如果您不同意本协议的内容，或者无法准确理解相关条款的定义，请不要进行后续操作。一旦您使用本服务，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并同意遵守。
一、定义
（一）三峡付登录名：指您注册成为三峡付用户时提供的用于登录的手机号或电子邮箱，个人用户使用手机号作为登录名；小微商户、个体商户使用手机号作为登录名，企业用户使用电子邮箱作为登录名。
（二）三峡付用户号：指您注册成为三峡付用户时，三峡付为您分配的唯一代表此用户的编号，个人用户的编号为个人用户号，商户的编号为商户号。
（三）三峡付个人账户（或称三峡付账户）：是个人用户通过三峡付网站、三峡付客户端及本行授权的其它渠道申请，并由本行核准后为该用户开设的用于办理三峡付提供的各种业务的重庆三峡银行II类或III类银行结算账户。
（四）身份要素：指本行用于识别您身份的信息要素，包括但不限于您的用户标识、支付宝账户、密码、数字证书、短信校验码、支付盾、电话号码、手机号码、身份证件号码及生物识别信息（如人脸信息、声纹信息等）等信息。
（五）三峡付商户：小微商户、个体商户或企业商户使用手机号或电子邮箱通过三峡付网站或三峡付商户APP注册后，使用三峡付收单服务的商户，即为三峡付商户。
（六）三峡付渠道：即本行利用互联网技术向客户提供三峡付服务的渠道，主要有三峡付App、三峡付商户App，以及微信小程序、微信公众号、三峡付网站（www.sanxiapay.com）。
二、本协议确认与补充、修改
本协议包括协议正文及本行已发布的或将来可能发布的各类规则（含业务规范、通知、公告等）。所有上述各类规则等为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。如上述各类规则等与本协议有冲突，则以后发布者为准。
您可以在本服务渠道的最新版本中查阅相关协议条款。本行根据业务发展对本协议内容进行变更的，将通过三峡付App或官方网站等渠道提前发布，不再逐一通知每位用户，更新内容将在前述通知指定日期开始生效。如果您不接受该变更，有权向本行申请取消三峡付服务；如果在上述变更发布后，您继续使用三峡付服务，视为您接受该变更。
三、声明与承诺
本协议将与您的权益具有或可能具有重大关系、限制或免除本行责任的条款用粗体字予以标注，请您注意。
（一）您确认，在您开始注册程序或使用三峡付服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力，或者是在中华人民共和国境内（香港、澳门、台湾地区除外）合法开展经营活动或其他业务的法人或其他组织。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用三峡付服务。您应当依照可适用的法律法规使用重庆三峡银行三峡付提供的服务，若本行发现您或您重要关联方存在洗钱或者制裁风险事件，例如提供不实、不完整或者无效的身份或交易信息，未依照本协议要求及时更新身份证明文件，您或您账户、您重要关联方出现异常或涉嫌洗钱、恐怖融资，您或您交易、您重要关联方或其交易涉及联合国、中国等国际组织或国家发布的监控名单或者制裁事项，或您或您重要关联方在使用金融服务中出现其他违反可适用法律法规的情况等，本行有权单方对您采取拒绝开户申请、限制交易、停止支付及终止账户业务等一项或多项措施，并可要求您配合尽职调查、补充证明文件或者在指定期限内办理销户及其他相关手续。您逾期未办理的，则视同自愿销户，此时本行可单方予以销户。本协议内容不受您所属国家或地区法律的排斥。本行因您出现本条所述的风险情况而采取上述措施所造成的责任和损失由您自行承担。您同时还应承担对本行由此可能产生的损失承担赔偿责任。本行有权直接从您账户扣款对其所受损失予以弥补。
（二）为使您更好地使用重庆三峡银行三峡付的各项服务，保障您的账号安全，本行可要求您按本协议要求及我国法律及监管规定完成身份要素认证。
（三）您在使用本服务的交易过程中发生争议的，您有权选择与争议第三方自主协商、或通过本行客服协助解决交易争议。
四、三峡付服务概要
（一）账户服务：即您的三峡付账户的开立、使用及注销等服务，账户服务的功能及收付款额度将受《关于改进个人银行账户分类管理有关事项的通知》（银发〔2018〕16 号）、《关于落实个人银行账户分类管理制度的通知》银发〔2016〕302号及其他监管规定的要求约束。
（二）存款服务：是指本行通过三峡付为用户提供三峡付账户内资金存款业务的相关服务。您可以使用三峡付指定的方式向您的三峡付账户充值或购买存款产品，本行将对您的三峡付账户或相关储蓄账户中的余额进行计息。
（三）收付款服务：是指受您委托，为您提供的代为收取或代为支付款项的资金转移服务，包括：
1、充值：您可以将您其它银行账户中的资金划转至您的三峡付账户中，该银行需为支持三峡付充值操作的银行；三峡付将在收到充值指令后的一至二个工作日内，将相应款项划付至三峡付账户，其它银行账户被冻结的情况除外。
2、提现：您可将您三峡付账户中的可用资金提取到您名下的可接受款项的其它银行账户中，且该银行需为三峡付支持提现操作的银行。除被冻结款项外，三峡付将在收到提现指令后将相应款项划付至该银行账户，以收款银行到账时间为准。您理解，本行可能会对提现进行风险核查，因此可能会需要更长的时间完成提现。您理解并同意您最终收到款项的服务是由您提供的银行账户对应的银行提供的，您需向该银行请求查证。
3、支付：是指买卖双方约定买卖合同项下的资金通过三峡付由买方向卖方进行付款。三峡付提示您注意：在买方决定使用三峡付向卖方支付款项时，该款项无需等买方确认收货即会立即从买方指定的银行账户中扣款支付，而卖方资金到账的时间取决于卖方与三峡付签订的资金结算周期，使用三峡付支付服务付款是基于您对交易对方的充分信任，一旦您选用该方式，您应自行承担所有交易风险。在使用三峡付支付服务时，您理解并接受，为控制可能存在的风险，三峡付对所有用户使用支付交易的单日交易总额以及单笔交易最高额进行了限制，并保留对限制种类和限制限额进行无需预告地调整的权利。
（四）商户收单服务：是指本行与商户签订银行卡、条码受理协议，在商户按约定受理银行卡、条码并与持卡人或条码使用人达成协议后，为商户提供交易资金结算服务的行为。
五、三峡付服务注意事项
（一）注册相关
除本协议另有规定或相关产品另有规则外，您须在三峡付网站及/或移动客户端注册成为三峡付用户，并且按照本行要求提供相关信息完成身份认证后方可使用本服务，其中个人用户通过手机号进行注册；小微商户、个体商户使用手机号注册，企业商户通过电子邮件进行注册。您同意：
1、按照本行要求准确提供并在有变化后及时更新您正确、最新及完整的企业信息/身份信息、联系方式及其它使用三峡付服务所必须的相关资料。若本行有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的，本行有权暂停或终止向您提供部分或全部三峡付服务；若因国家法律法规、部门规章或监管机构的要求，本行需要您补充提供任何相关资料时，如您不能及时配合提供，本行有权暂停或终止向您提供部分或全部三峡付服务。本行对此不承担任何责任，您将承担因此产生的任何直接或间接支出。
2、您应当准确提供并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式，以便本行与您进行及时、有效联系。您应完全独自承担因通过这些联系方式无法与您取得联系而导致的您在使用本服务过程中遭受的任何损失或增加任何费用等不利后果。您理解并同意，您有义务保持您提供的联系方式的有效性，如有变更需要更新的，您应按本行的要求进行操作。
3、因您未及时更新资料，包括但不限于企业信息/身份信息、联系方式、作为三峡付账户登录名的邮箱或手机号等，导致本服务无法提供或提供时发生错误、账户内资金被别人盗用，您不得将此作为取消交易、拒绝付款的理由，您将承担因此产生的一切后果，本行不承担任何责任。
4、您同意，若您丧失全部或部分民事行为能力，本行将依据有效法律文书（包括但不限于生效的法院判决、合法有效的遗嘱等）或监管许可的其他资料处置您三峡付账户内的款项。
5、若您为个人用户，您同意本行在履行法律法规规定的客户身份识别等义务时，有权核对您的有效身份证件或其他必要文件，并留存有效身份证件的复印件或者影印件，您应积极配合，否则本行有权限制或停止向您提供三峡付服务。
（二）用户安全
您同意：
1、除相关产品另有规定外,三峡付可以通过您的三峡付登录名、密码、手机校验和电子邮箱校验等安全产品生成出的验证码、验证网址等校验信息（下文简称“校验码”）来识别您的身份，您应当妥善保管您的三峡付登录名、密码和校验码，对于因密码或校验码泄露所致的损失，由您自行承担。如因您丧失对上述信息的掌控并导致因此发生任何风险或资金损失的，您将自行承担后果与责任。账号信息因您主动泄露或因您遭受他人人身攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，本行不承担任何责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。您应对您账号项下的所有行为结果（包括但不限于购买商品及服务及披露信息等）负责。
2、本行将采集您使用的客户端标识、IP与位置信息以及您基于计算机端、手机端以及使用其他电子设备的用户使用习惯，本行可能在您使用具体产品时设置三峡付不同的用户登录模式及采取不同的安全措施识别您的身份，以便尽可能的保护您的用户信息与资金安全。
3、您同意，（a）如您发现有他人冒用或盗用您的三峡付登录名及密码或任何其他未经合法授权之情形，或发生与三峡付用户号关联的手机或其他设备遗失或其他可能危及到三峡付账户资金安全情形时，应立即以有效方式通知本行，向本行申请暂停相关服务；及（b）确保您在持续登录三峡付时段结束时，以正确步骤离开系统。本行不能也不会对因您未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。您理解本行对您的请求采取行动需要合理期限，在此之前，本行对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。
4、除非另有法律规定或经司法裁判，且征得本行同意，否则您的三峡付登录名及密码、三峡付账户不得以任何方式转让、赠与或继承（相关的财产权益除外）。
5、交易异常处理：您使用本服务时同意并认可，可能由于资金通道相关作业网络连线问题等非本行原因或其他不可抗拒因素，造成本服务无法提供。您确保您所输入的您的资料无误，如果因资料错误造成本行于上述异常状况发生时，无法及时通知您相关交易后续处理方式的，本行不承担任何损害赔偿责任。
6、您同意，基于运行和交易安全的需要，本行可以暂时停止提供或者限制本服务部分功能，或提供新的功能，在任何功能减少、增加或者变化时，只要您仍然使用本服务，表示您仍然同意本协议或者变更后的协议。
7、本行有权了解您使用本行产品或服务的真实交易背景及目的，您应如实提供本行所需的真实、全面、准确的信息；如果本行有合理理由怀疑您提供虚假交易信息的，本行有权暂时或永久限制您所使用的产品或服务的部分或全部功能，并通过邮件、短信、站内信或客户端通知等方式通知您，您应及时予以关注，由此造成的任何直接或间接损失均应由您自行承担。
8、您同意，本行有权按照包括但不限于公安机关、检察机关等司法机关、行政机关、军事机关的要求对您的企业/个人信息及在三峡付的资金、交易及账户等进行查询、冻结或扣划。
9、您确认知悉，您作为登录名使用的手机号码将被用于注册与注销通知等服务信息的推送、以及接收身份验证码。如果该号码被他人非法使用，有可能导致与该手机号关联的银行账户被盗刷。
（三）注销相关
在需要终止使用本服务时，您可以申请注销您的三峡付用户号及三峡付账户，您同意：
1、您所申请注销的三峡付用户号/账户应当是您依照本协议的约定注册，并按照本行要求提供相关身份信息后，由本行审核通过并提供给您本人的账户。您应当依照本行规定的程序进行注销。
2、三峡付用户号/账户注销将导致本行终止为您提供本服务，本协议约定的双方的权利义务终止（依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外），同时与该账号关联的未使用权益（如积分、优惠券等）均将于注销时作废，后续账号记录、账号功能等将无法恢复。
3、您申请注销的三峡付用户号/账户应当处于正常状态，即您的三峡付用户号/账户的信息是最新、完整、正确的，且该用户号/账户可以使用所有三峡付服务功能，未被采取止付、有权机关冻结等限制措施。如您申请注销的账户有关联账户或子账户的，在该关联账户或子账户被注销前，该账户不得被注销。
4、您申请注销的三峡付用户号/账户应当不存在任何由于该用户号/账户被注销而导致的未了结的合同关系与其他基于该用户号/账户的存在而产生或维持的权利义务，不存在未完结交易，及本行认为注销该用户号/账户会由此产生未了结的权利义务而产生纠纷的情况。
5、您理解并同意，如您在三峡付或三峡付任一合作平台有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵犯他人合法权益或其他严重违反任一三峡付规则的行为的，本行有权注销您的三峡付用户号/账户，您将不能再登录三峡付，所有三峡付的服务将同时终止，由此造成的任何直接或间接损失均应由您自行承担。
六、三峡付服务使用规则
为有效保障您使用本服务时的合法权益，您理解并同意接受以下规则：
（一）一旦您使用本服务，您即不可撤销地授权本行在您及（或）您指定人符合指定条件或状态时，支付款项给您的指定人，或收取其他人支付给您的款项。
（二）本行通过以下方式接受来自您的指令：其一，您在三峡付网站、三峡付客户端应用或其他可使用本服务的网站或软件上通过以您的三峡付登录名及密码登录三峡付并依照本服务预设流程所修改或确认的交易状态或指令；其二，您通过您注册时作为三峡付登录名或者与该三峡付用户号绑定的手机、电子邮箱向本行发送的信息（如短信、电话、电子邮件等）；其三，您通过您注册时作为该用户号名称或者与该账户名称绑定的其他硬件、终端、软件、代号、编码、代码、其他账户名等有形体或无形体向本行发送的信息（如本方式所指有形体或无形体具备与该手机接受信息相同或类似的功能，以下第五条第（三）、（四）项和第六条第（三）项涉及该手机的条款同样适用于本方式）；其四，本行与您约定或本行认可的其他方式。无论您通过以上何种方式向本行发出指令，都不可撤回或撤销，且成为本行代理您支付或收取款项或进行其他操作的唯一指令，视为您本人的指令，您应当自己对本行忠实执行上述指令产生的任何结果承担责任。本协议所称绑定，指您的三峡付用户号/账户与本条上述所称有形体或无形体存在对应的关联关系，这种关联关系使得三峡付服务的某些服务功能得以实现，且这种关联关系有时使得这些有形体或无形体能够作为本行对您的三峡付用户号/账户的识别和认定依据。
（三）本行会以手机短信或电子邮件方式通知您交易进展情况以及提示您进行下一步的操作，但本行不保证您能够收到或者及时收到该等通知，且不对此承担任何后果，因此，您应当及时查看该等通知并进行相关操作。因您没有及时查看和对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失，本行不负任何责任。
（四）您应按照三峡付的要求完善您的身份信息以最终达到实名，否则您可能会受到三峡付服务功能的限制。
（五）您注册成功后，进行实名认证过程中，请详细阅读《重庆三峡银行三峡付个人银行账户管理协议》《重庆三峡银行个人银行账户管理协议》，并同意和授权本行将您所填写的个人信息或银行卡信息交至公安机关、人民银行、银联机构处进行核查校验。若校验结果显示信息有误的，本行有权拒绝您的实名认证请求，并不会向您开放部分或全部的三峡付服务。
（六）您不得将本服务用于非本行许可的其他用途。
（七）交易风险
1、在使用本服务时，若您或您的交易对方未遵从本服务条款或网站说明、交易页面中之操作提示、规则，则本行有权拒绝为您与交易对方提供相关服务，且本行不承担损害赔偿责任。若发生上述状况，而款项已先行划付至您或他人的三峡付账户名下，您同意本行有权直接自相关账户余额中扣回款项及（或）禁止您要求支付此笔款项的权利。此款项若已汇入您的银行账户，您同意本行有向您事后索回的权利，因您的原因导致本行事后追索的，您应当承担本行合理的追索费用。
2、因您的过错导致的任何损失由您自行承担，该过错包括但不限于：不按照交易提示操作，未及时进行交易操作，遗忘或泄漏密码、校验码等，密码被他人破解，您使用的计算机或其他硬件、终端等被他人侵入或丢失，或您使用的软件被他人侵入，或者您的生物特征被他人利用。
（八）服务费用
1、在您使用本服务时，本行有权依照本行公示的服务收费规则及与您签署的相关协议向您收取服务费用。本行拥有制订及调整服务费之权利，具体服务费用以您使用本服务时本网站上所列之收费方式公告或您与本行达成的其他书面协议为准。
2、除非另有说明或约定，您同意本行有权自您三峡付账户余额或者其他资产中直接扣除上述服务费用。
（九）您认可系统交易指令一经确认，您不得要求变更或撤销。个人用户和三峡付商户的交易记录、交易金额数据等均以本行系统记录的数据为准（有确凿证据证明本行系统记录错误的除外），您认可重庆三峡银行系统记录数据的真实性、准确性和合法性。如您对数据存有异议的，应自您账户数据发生变动之日起三日内向本行提出异议，并提供相关证据供本行核实。
七、三峡付服务使用限制
（一）您在使用本服务时应遵守中华人民共和国相关法律法规、您所在国家或地区之法令及相关国际惯例，不将本服务用于任何非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不以任何非法方式使用本服务。
（二）您不得利用本服务从事侵害他人合法权益之行为，否则本行有权拒绝提供本服务，且您应承担所有相关法律责任，因此导致本行或本行雇员或其他方受损的，您应承担赔偿责任。上述行为包括但不限于：
1、侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。
2、违反依法定或约定之保密义务。
3、冒用他人名义使用本服务。
4、从事不法交易行为，如洗钱、恐怖融资、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他本行认为不得使用本服务进行交易的物品等。
5、提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。
6、非法使用他人银行账户（包括信用卡账户）或无效银行账户（包括信用卡账户）交易。
7、违反《银行卡业务管理办法》使用银行卡，或利用信用卡套取现金（以下简称套现）。
8、进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易，或不真实的交易。
9、从事任何可能含有电脑病毒或是可能侵害本服务系统、资料之行为。
10、其他本行有正当理由认为不适当之行为。
（三）您理解并同意，本行不对因下述任一情况导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿 （无论本行是否已被告知该等损害赔偿的可能性）：
1、本行有权基于单方判断，包含但不限于本行认为您已经违反本协议的明确规定及内涵、原则性要求、或本行认为合理的要求，对您的名下的三峡付账户暂停、中断或终止向您提供本服务或其任何部分，并移除您的资料。
2、您理解并同意，存在如下情形时，本行有权对您名下三峡付账户或资金的全部或部分进行冻结，且有权限制您所使用的产品或服务的部分或全部功能（包括但不限于对这些账户名下的款项和在途交易采取取消交易、调账等限制措施），并通过邮件、短信、站内信或者客户端通知等方式通知您，您应及时予以关注：
1）根据本协议的约定；
2）根据法律法规及法律文书的规定；
3）根据有权机关的要求；
4）您使用三峡付服务的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定的；
5）本行基于单方面合理判断认为账户操作、资金进出等存在异常时；
6）本行依据自行合理判断认为可能产生风险的；
7）您在参加市场活动时有批量注册账户、刷信用及其他舞弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的；
8）您可能错误地将他人账户进行了实名认证的。
如您申请解除上述冻结或限制，您应按本行要求如实提供相关资料及您的身份证明以及本行要求的其他信息或文件，以便本行进行核实，且本行有权依照自行判断来决定是否同意您的申请。您应充分理解您的申请并不必然被允许。您拒绝如实提供相关资料及身份证明的，或未通过本行审核的，则您确认本行有权长期冻结该等账户且长期限制该等产品或者服务的部分或全部功能。
3、在本行认为该等异常已经得到合理解释或有效证据支持或未违反国家相关法律法规及部门规章的情况下，最晚将于冻结款项或暂停执行指令之日起的30天内解除冻结或限制。但本行有进一步理由相信该等异常仍可能对您或其他用户或本行造成损失的情形除外，包括但不限于：
1）您已经实质性违反了本协议或另行签署的协议，且我们基于保护各方利益的需要必须继续冻结款项或暂停执行指令；
2）您虽未违反国家相关法律法规及部门规章规定，但该等使用涉及三峡付限制合作的行业类目或商品，包括但不限于通过本行的产品或服务从事类似金字塔或矩阵型的高额返利业务模式。
4、本行有权根据监管要求、风险管理或自身业务发展对有关产品和服务的具体内容、规则进行调整、下线，当本行“产品和服务规则”发生变动时，本行至少应提前3天在官方门户网站等渠道进行公告，若您在本行发布公告后未提出终止本协议，继续使用本行产品和服务的，视为对本行“产品和服务规则”发生变动的认可。
（四）如您注销您的三峡付账户，即表明本行与您之间的协议已终止，但您仍应对您使用本服务期间的行为承担可能的违约或损害赔偿责任，同时本行仍将根据法律法规及监管要求保留您的相关交易信息。
八、隐私权保护
（一）我们重视对您信息的保护：
1、如果您是个人用户，关于您的个人信息依《重庆三峡银行股份有限公司三峡付用户隐私政策》受到保护与规范。
2、如果您是三峡付商户，我们将依法保护您的商业秘密，非经您同意不会对外提供，但不包括以下信息：
1）您向本行提供前已公开的信息或本协议签订以后并非由于本行的违约而成为公开的信息，从公开渠道或者在公开领域可以获得；
2）本行能提供充足证据证明在依照本协议条款从您处获悉之前已经合法途径占有或知悉的信息；
3）本行能提供充足证据证明在未违反对您承担的任何义务的情况下从第三方获得的信息；
4）由您同意排除在商业秘密之外的信息；
5）依据法律法规或者任何政府机关、司法机关的要求应予披露或公开的信息。
（二）您理解并同意，为向您提供更加高效、便捷、安全的服务，我们在遵循合法、正当、必要原则的前提下，当您使用三峡付服务时，本行将按照如下方式收集您的相关信息：
1、为了遵守法律法规及监管机构对实名制管理的要求，需要收集您主动提供的企业信息或个人身份信息。企业信息包括但不限于您的企业名称、地址、电子邮箱、法人/负责人信息、联系人信息以及营业执照、法人证书及其它企业有效证件信息等。个人身份信息包括但不限于您的姓名、地址、身份证号码、身份证有效期、职业等。
2、三峡付所提供的支付结算服务将需要您提供您的银行账户信息，在您提供相应信息后，本行将严格履行相关保密约定。
3、为便于您查询您的交易状态或历史记录，也为了遵守法律法规的规定，本行会保存您使用三峡付服务产生的交易信息，并严格按照法律法规及监管要求对这些信息进行妥善保管。
4、为了保护您的账户安全，防止您的资金、个人信息被不法分子获取，当您使用我们提供的服务时，您理解并同意我们记录您操作的相关信息，这些信息包括但不限于您的网络信息、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、您的位置以及与三峡付服务相关的日志信息。这些信息可以帮助我们更好的保护您的账户安全。您可以通过您的设备设置关闭三峡付收集部分信息功能，但这样做可能会影响三峡付的使用安全，甚至影响部分三峡付功能的使用。
（三）您理解并同意，本行仅按现有技术提供相应的安全措施来使本行掌握的信息不丢失，不被滥用和变造。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码及敏感信息加密。尽管有这些安全措施，但本行不保证这些信息的绝对安全。
九、不可抗力、免责及责任限制
（一）本行仅对本协议中列明的责任承担范围负责。
（二）三峡付向您提供的服务，仅按当时的实际状态提供，三峡付不提供任何明示或默示的担保。
（三）三峡付用户信息是由用户本人自行提供的，本行无法保证该信息之准确、及时和完整，您应对您的判断承担全部责任。
（四）本行按现有的技术与能力为用户提供服务，但不对服务提供绝对保证，包括但不限于以下事项：
1、本服务符合您的需求。
2、本服务不受干扰、及时提供或免于出错。
3、您经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他资料符合您的期望。
（五）本服务的合作单位，所提供的服务品质及内容由该合作单位自行负责。
（六）除本协议另有规定外，在任何情况下，本行对本协议所承担的违约赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。
（七）除本协议另有规定或本行另行同意外，您对本行的委托及向本行发出的指令均不可撤销。
（八）由于不可抗力等不可归因于本行的情况而导致您发生损失的，本行不承担责任。
十、商标、知识产权、专利的保护
（一）本行所有系统及三峡付网站或三峡付客户端上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由本行或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
（二）您在使用三峡付服务的过程中可能需要下载本行拥有原始权利或获得授权的文档、图片、软件及其它相关资料，对于这些文档、图片、软件及相关资料，本行授予您一项不可转让、非独占及非排他性的使用许可。您仅可为使用三峡付服务的目的而是用这些文档、图片、软件及资料。除另有特别声明外，这些文档、图片、软件及相关资料的著作权、专利权及其他知识产权均归本行或其他原始权利人所有。
（三）非经本行或其它权利人书面同意，任何人不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表三峡付网站或三峡付客户端程序或内容。
（四）尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。
十一、法律适用与管辖
（一）本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，没有相关法律规定的，参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
（二）如您对本协议存在任何疑问，或任何相关投诉、意见，请联系客服热线023-96968，或发送邮件至sanxiapay@ccqtgb.com，以及本行各营业网点进行咨询或反映。受理您的问题后，本行会及时、妥善处理。
（三）因本协议产生之争议，首先应友好协商解决；协商不成的，应提交重庆仲裁委员会按照届时有效的仲裁规则予以仲裁。